よくある質問

Q1.能力の高い中古機に入れ替えを検討していますが、下取りは可能ですか?
現在ご使用の機械情報及び機械写真等を頂きましたら査定させて頂き、差額でのご購入も可能です。


Q2.決済は先に行いますが、納品が後日の対応は可能ですか?
先に決済を行っていただいた場合は、1ヶ月間は無償保管させて頂きます。 1か月以上の期間につきましてはご相談ください。


Q3.決済が下りるまで、仮注文は可能ですか?
10日間までは商談中として対応させて頂きます。それ以上の期間になる場合はご相談ください。


Q4.機械の見学は可能ですか?
ホームページの食品機械は全て当社の在庫ですので、いつでも見学可能です。 但し、不在の場合もございますので事前に連絡をお願いします。


Q5.機械の保証内容はどうなっていますか?
商品到着後、1週間以内の初期不良商品のみとなります。初期不良等が発生した場合商品代金以内での修理、もしくは 返品補償となります。


Q6.そちらで機械のテストは可能ですか?
可能ですが商品によっては出来ない場合もあります。詳しくはお問い合わせください。


購入した機械が故障した場合どうしたらいいですか?
生産稼働後の故障は近郊のメンテナンス会社にご依頼ください。

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